preguntas frequentes

¿Debo quitarme la ropa para tomar medidas?

-Sí, siempre será más real.

¿Puedo encargar una malla a distancia?

-Sí ponte en contacto por teléfono/mail y te indicaremos los pasos a seguir.

Mi hijo ha crecido, ¿Es posible modificar/agrandar la malla?

-Sí, es posible, en función de la malla/mono.

¿Colocáis strass?

-Sí.

¿Es posible añadir strass en un mallot?

-Sí.

¿Es necesario hacer una prueba?

-No es imprescindible pero lo recomendamos.

¿La prueba de la malla se hace con strass?

-No, en caso de modificación dificultan el trabajo.

¿Es necesario un depósito para encargar una malla a medida?

-Sí, se debe abonar el 50% para poder empezar el pedido.

¿Si decido anular el pedido pierdo el depósito?

-Si el pedido ha entrado en producción sí.(para costear los materiales hasta el momento)

¿Cuál es el plazo de entrega de una malla?

-Aproximadamente 4-6 semanas en función de la fecha acordada.

¿Puedo hacer modificaciones una vez empezado el pedido?

-Sí, pero la fecha de entrega se modificará a 4-6 semanas de la última modificación.

He encargado un grupo de show y por cualquier razón delego el trato a otra persona, ¿Hay algún problema?

-No lo recomendamos, siempre puede haber errores y malinterpretaciones.

¿Para recoger mi vestido debo abonar el resto de la malla?

-Sí es imprescindible. 

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