¿Debo quitarme la ropa para tomar medidas?
-Sí, siempre será más real.
¿Puedo encargar una malla a distancia?
-Sí ponte en contacto por teléfono/mail y te indicaremos los pasos a seguir.
Mi hijo ha crecido, ¿Es posible modificar/agrandar la malla?
-Sí, es posible, en función de la malla/mono.
¿Colocáis strass?
-Sí.
¿Es posible añadir strass en un mallot?
-Sí.
¿Es necesario hacer una prueba?
-No es imprescindible pero lo recomendamos.
¿La prueba de la malla se hace con strass?
-No, en caso de modificación dificultan el trabajo.
¿Es necesario un depósito para encargar una malla a medida?
-Sí, se debe abonar el 50% para poder empezar el pedido.
¿Si decido anular el pedido pierdo el depósito?
-Si el pedido ha entrado en producción sí.(para costear los materiales hasta el momento)
¿Cuál es el plazo de entrega de una malla?
-Aproximadamente 4-6 semanas en función de la fecha acordada.
¿Puedo hacer modificaciones una vez empezado el pedido?
-Sí, pero la fecha de entrega se modificará a 4-6 semanas de la última modificación.
He encargado un grupo de show y por cualquier razón delego el trato a otra persona, ¿Hay algún problema?
-No lo recomendamos, siempre puede haber errores y malinterpretaciones.
¿Para recoger mi vestido debo abonar el resto de la malla?
-Sí es imprescindible.