cambios y devoluciones

Si desea devolver o cambiar un artículo comprado en www.martvic.com puede hacerlo en un plazo máximo de 30 días desde la fecha de entrega.

Todos los artículos devueltos deben estar en perfecto estado, sin usar, sin lavar, con la etiqueta y el embalaje original. Los artículos que no reúnan estas características serán denegados.
*La política de devoluciones no incluye productos hechos y o diseñados a medida, ni tampoco patines una vez montados.

El importe de la devolución corre a cargo del cliente a excepción de un cambio de artículo. Una vez comprobado el estado del producto se procederá al cambio o reembolso.

El cliente siempre debe solicitar la devolución del pedido vía e-mail en martvicolot@gmail.com indicando los artículos que deseen devolver o cambiar en la hoja de pedido.

En caso de devolución remita el paquete a la siguiente dirección:

MARTVIC
Av. Girona 41
17800 Olot (Girona)

En caso de cambio mandaremos una recogida a la dirección indicada.

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